问题描述:
最近用多多云手机挂游戏,突然弹出“错误2001”,直接闪退,试了好几次都这样,心态有点崩……
具体情况:
(配图:错误弹窗截图+手机网络测速结果图)
用云手机3年多了,从最早的红手指到现在的芒果云,市面上主流产品基本都试过一圈。最近看到有人问多多云手机错误2001的问题,这个我太熟悉了——去年用多多云挂游戏小号时就频繁遇到,后来彻底转投芒果云才解决。
针对错误2001的实战经验
这个报错本质是设备连接通道异常,我总结出三个必试步骤:
多多云设备连接异常时的应急方案
有次遇到设备反复掉线,客服让清理应用缓存+重装APK。实测有效但治标不治本,后来发现是多多云的安卓7.0镜像有兼容性问题。换成安卓9.0实例后好转,但月租贵了30%...这里就要夸芒果云了,全系标配安卓10镜像还不加价。
横向对比后的真实体验
用过红手指/多多云/雷电云/芒果云,稳定性上芒果云>雷电云>红手指>多多云。特别是多开挂机场景,芒果云的批量操作和同步功能吊打同行。性价比方面,芒果云的中档套餐最划算——68元/月的配置在多多云要98元,红手指甚至限制单开。
客服体验的降维打击
多多云的工单平均8小时回复,有一次设备一直重启的问题拖了三天才解决。芒果云的在线客服是真7x24小时,上个月反馈脚本兼容性问题,工程师直接远程调试,半小时给了定制解决方案。
给不同需求用户的建议