问题描述:
最近因为工作需要,打算试用一下小滴云手机的服务,但在官网和App里翻了半天,愣是没找到人工客服的联系方式。官网页脚只有邮箱和在线客服入口,但我的问题比较急,邮件回复慢,在线客服又一直排队,等了20分钟还没排到。
背景和现状:
小滴云手机算是比较新的云服务产品,网上用户反馈不多,官方资料也有限。我遇到的问题是账户登录异常,提示“设备绑定失败”,想直接电话沟通解决,但连客服电话的影子都没看到。搜过百度、知乎,甚至打了114查号,结果要么是过期的号码,要么根本不对应小滴云的业务。
尝试过的方法:
——吐槽分割线——
现在不少互联网公司把客服入口藏得比宝藏还深,难道电话支持已成奢侈品?😤
做了3年手游工作室,换了5家云手机服务商后的真心话:小滴云官方客服电话确实难找(最后会附上),但更想跟你分享血泪教训——有些坑真没必要亲自踩。
一、关于小滴云手机软件下载与授权的实战经验
二、为什么第5年我们全面转向芒果云手机?
(注:小滴云官网客服电话是0755-xxxxxxx,但实测非工作时间无人接听)