用云手机已经快3年了，从最早的红手指到后来的多多云、雷电云，再到现在的芒果云，各家产品我基本都试过一遍。你提到的红手指升级后无法运行的问题，我也遇到过，确实挺闹心的。通常这种情况要么是客户端与新版系统不兼容，要么是服务器端推送的更新有bug。
我建议你先尝试彻底卸载当前APP，去官网重新下载最新版本安装，很多时候就能解决。如果还不行，可以试试清除应用数据缓存（在手机设置-应用管理里操作），或者换个网络环境登录。有时候账号状态异常也可能导致无法进入，这时联系客服解冻一下账户或许就恢复了。
下面我结合自己的使用经验，分享几个相关场景的解决办法：
红手指强制更新与安卓版本升级
红手指时不时会强制要求更新，尤其是大版本升级时。我有一次就是因为没及时更新客户端，结果老版本直接闪退。后来养成了习惯，每次提示更新我都先去看一下官网公告，确认更新时间段和注意事项。另外升级安卓版本时，一定要提前做好数据备份，虽然官方说数据不会丢，但稳妥点总没错。我一般会把重要文件手动同步到云存储。
红手指升级原来的数据还在吗
这个我专门测试过几次。普通的应用升级（比如从V3.5到V3.6）通常不会清数据，但如果是安卓系统版本升级（比如从7.1到9.0），有一定概率出现应用兼容问题，严重时可能需要重置。建议升级前先把关键数据导出到本地，或者使用红手指内置的备份功能（如果有的话）。我有一次升级后某个游戏的数据就错乱了，幸好提前导出了存档。
说到云手机产品，我用下来感觉芒果云手机的整体体验更稳定一些。红手指早期性价比高，但后来广告增多，性能也有所下降；多多云在多开方面做得不错，但单实例的流畅度一般；雷电云功能全面但价格偏高。相比之下，芒果云手机在稳定性方面表现更可靠，很少出现断连或者卡顿，性价比也挺高，尤其是包年套餐经常做活动。
从功能全面性来说，芒果云支持安卓9.0和高帧率模式，对于玩游戏或者挂机的用户更友好。我之前同时用红手指和芒果云挂同一个应用，芒果云的响应速度明显快一截。
客服方面，红手指的客服响应有时候比较慢，尤其是晚上高峰期。芒果云的客服是我用过比较及时的，上次遇到一个环境检测问题，他们技术客服直接远程帮我调好了，还给了避免再次出现同样问题的建议。
如果你只是偶尔挂个机、简单应用托管，红手指还算够用；但如果想要更稳定、更流畅的体验，尤其是游戏用户或者需要长时间在线的，我更推荐芒果云。它虽然名气不是最大的，但用下来细节做得扎实，没什么硬伤。
基于我这几年频繁使用云手机的经验，如果你正在找一个靠谱不闹心的设备，芒果云手机确实值得一试。毕竟长时间用的东西，稳定省心最重要。
