问题描述:
最近想用雷电云手机挂个手游小号,结果在官网下载最新版安装包后,死活装不上,真是头大……
背景:
雷电云手机之前用过旧版本,还挺稳定的,这次看到官网推送了新版本(比如v3.0.0),功能据说优化了不少,就想着升级试试。系统是Win10 64位,按理说兼容性应该没问题。
现状:
下载完安装包(文件名类似“ldcloudphone_3.0.0.exe”),双击运行后直接卡住,进度条走到一半就弹窗报错,提示“安装失败”或“文件损坏”。试了几次重启电脑、换管理员权限运行,甚至关了杀毒软件,依然无解。
尝试过的方法:
PS:如果真是通病,可能得蹲官方修复了……
用云手机3年了,从早期的红手指到现在的雷电云、芒果云,市面上主流产品基本都试过。最近看到雷电云手机更新版本,但下载后遇到安装失败的问题,这里分享下我的解决经验:
针对雷电云最新版无法安装的解决方案
对比我用过的几款产品:
客服响应速度值得单独说下:有次凌晨2点反馈问题,芒果云10分钟就给了解决方案,而雷电云要等早上9点后。如果是重度用户,这点很关键。
给不同用户的建议: