问题正文:
大家好,最近我在使用云手机时遇到了一个挺头疼的问题,想请教一下有没有朋友知道怎么解决。
事情是这样的:我平时因为工作需要,经常用云手机远程操作一些应用,但今天登录时突然弹出了错误码 196615,界面直接卡住,重试好几次都没用。我查了官方文档,但没找到针对这个错误的具体说明,网上相关的讨论也很少,实在有点摸不着头脑。
我的网络环境是正常的,其他设备都能联网,云手机之前也一直运行稳定,就今天突然出问题。因为工作资料都在云端,现在没法访问,挺着急的。
想问问有没有人遇到过类似情况?这个错误码通常是什么原因引起的?是账号权限问题、服务器故障,还是需要调整某些设置?如果有具体的解决步骤就更好了!
先谢谢大家了,希望能得到一些线索,不然今天的工作真要耽误了…… 😥
做了3年云手机工作室,换了5家服务商后的真心话:错误码196615这个问题我太熟悉了。去年双十一大促期间,我们200台设备集体报这个错,差点导致整个项目崩盘。
直接上解决方案:
adb shell pm trim-caches 999999999
说实话,刚开始觉得他们价格偏高,但算上隐形成本(员工加班费、账号损失、我的胃药钱)反而省了20%以上。现在同行问我推荐,我都直接发客服微信,用不用自己判断。