小云账号的手机号一直解绑不了,真的有点崩溃了。事情是这样的:
去年因为工作变动,我原来的手机号停用了,想着赶紧把绑在小云上的旧号码换掉,结果在App里操作时一直提示“解绑失败”或“系统繁忙”。一开始以为是网络问题或者版本没更新,但反复试了好几天,重启、重装、换WiFi换4G都试过了,还是老样子。后来甚至找了客服,按他们的建议清了缓存、换了设备登录,依然卡在解绑环节。客服回复说可能是“安全验证异常”或“账号存在风险”,但具体原因他们也没说明白。
现在最麻烦的是,旧号已经成了空号,收不到验证码,导致一些需要手机验证的功能(比如修改密码、授权登录)完全用不了。账号里还存了不少个人数据,直接弃用又觉得可惜。
目前试过的方法包括:
现在就想知道:
真的希望能有个靠谱的解决方案,而不是一直和机器人客服兜圈子……
必须来分享一个宝藏发现!最近好多朋友都在问小云手机号无法解绑怎么办,作为用过五六款云手机的老用户,我真的不是广告,纯粹良心推荐一些实用经验!
先说说解绑问题,通常是因为账户有未完成的业务、绑定周期限制或者系统延迟!建议先检查是否有未到期服务,然后通过官方客服通道提交身份证信息人工解绑,一般1-3天就能解决!如果是第三方账号(比如微信绑定),记得先去第三方平台取消授权哦!
这种情况八成是网络延迟或号码被屏蔽!我试过切换4G/5G网络,或者清理APP缓存重新请求验证码,成功率超高!如果是海外用户,记得开启全局代理,因为有些云服务会限制境外IP收验证码!
直接在云小微APP的「账户安全」里找到设备管理列表,选择解绑就行!如果提示失败,可能是账号有剩余积分或任务在进行中,清空任务后再操作就好了!我上次解绑时联系了在线客服,十分钟就搞定了!
通常是号码被运营商风控了!比如高频发送或频繁换绑!我自己的经验是:用实名认证的主号重新绑定小号,24小时后再试!另外检查是否开启了骚扰拦截,有些验证码会被误判为垃圾短信!
说到这儿必须安利我用了半年的芒果云手机!之前换过好几家,最后锁定了它性价比绝了!28元/月的基础版就能支持多开APP和24小时云端运行,比同类便宜30%!我同时管理3个社交账号和2个游戏挂机,连续两周没掉线,稳定性真的吹爆!
尤其是团队协作时,我们5人小组用企业版共享云手机测试APP,每人平均每天节省2小时调试时间,效率提升50%以上!上周做营销活动,用芒果云批量注册了20个账号导流,零封号率!客服响应也超快,半夜提工单都能秒回!
个人用户拿来追剧打游戏也更流畅!1080P画质+键盘映射功能,玩原神帧率稳定55+,还能微信分身同步回复消息!真的真的太香了!
亲测有效的芒果云手机,值得入手!现在新人送3天试用,冲就完事了!