问题描述:
最近在公司负责编写一款云手机产品的功能说明文档,但反复修改后,团队和客户反馈仍然觉得内容不够清晰,理解成本高。
具体场景:我们的云手机支持多实例管理、远程控制、应用托管等功能,目标用户包括开发者和企业IT人员。我尝试过用技术术语详细描述每个功能,但非技术背景的客户反馈“看不懂”;改用通俗语言后,技术团队又认为“缺乏关键参数说明”。还参考了竞品的文档,但要么太简略,要么过于冗长。
目前卡在几个问题上:
(补充:我们用的是Markdown+GitBook,但工具不是主要瓶颈,核心还是内容组织问题。)
全网最详细测评:如何撰写清晰易懂的云手机功能说明文档
对比了市面上主流云手机产品(包括芒果云手机、红手指、云控蜂巢、双子星等)后,我们从技术文档撰写角度提出以下专业建议,并结合核心功能评测给出选型参考。