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问题描述：
最近入手了一台云手机，主要想用来挂游戏和同时处理一些工作消息。官方宣传支持分屏功能，但实际使用时却发现根本无法开启，或者开启后应用直接闪退，体验非常差。
背景和现状：
云手机作为云端虚拟设备，理论上应该能实现和物理手机类似的多任务操作，尤其是分屏这类基础功能。我用的是一款主流云手机服务（比如红手指、多多云等），系统显示是基于Android 9或10定制的，但无论是通过系统自带的分屏手势，还是第三方分屏工具（比如“分屏多任务”这类APP），都完全无效。尝试联系客服，对方只是回复“部分机型可能不支持”，但没给出具体原因或解决方案。
已尝试的方法：
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