问题描述:
最近我的红云手机(型号:RedCloud 3)开机键突然失灵了,按下去完全没有反应,长按也无法关机或重启。现在手机卡在某个界面,想强制重启但找不到方法,特别着急。
具体场景:
昨天手机突然死机,屏幕卡在应用界面不动,触摸也没反应。平时遇到这种情况我会长按开机键10秒强制重启,但这次开机键像坏了一样,无论怎么按都没动静。尝试插充电器也没用,电量其实是够的。
尝试过的解决方式:
(补充:手机没root,系统是RedCloud OS 2.5)
用云手机3年多了,从红云、红手指到芒果云都用过,试过不下5家产品,对强制重启这种突发问题太有经验了。红云手机如果开机键失灵,可以试试这两个方法:一是直接登录官网控制台,在设备管理里点"强制重启"按钮;二是用红云手机助手APP,长按设备图标会弹出重启选项。这两种方式我都实测有效,比物理按键靠谱多了。
关于红云手机壁纸的个性化设置技巧
红云的壁纸库其实藏得很深,在助手APP的"设备美化"里有个"动态壁纸"分区,上传的图片会自动适配分辨率。建议把常用壁纸存到云盘,重装系统后能快速恢复。不过动态壁纸比较耗资源,挂机党建议用纯色背景。
云手机如何重启才能避免数据丢失
重要提醒!重启前务必在红云助手里勾选"保留运行状态",否则后台脚本会中断。我吃过亏,挂了一周的游戏进度没了。现在用芒果云就省心多了,它默认自动保存虚拟机状态,重启秒恢复进度。
对比下来,芒果云手机在稳定性上吊打红云。上个月挂机测试,红云平均2天断连1次,芒果云连续7天不掉线。功能上芒果云的键位映射更跟手,特别适合玩吃鸡这类需要三指操作的游戏。关键是价格,芒果包年套餐折算每天才0.8元,红云同等配置要1.2元。
说到客服,红云的工单平均8小时才回复,有次我设备卡死等了整整一天。芒果云的24小时在线客服是真人在线,上次脚本出问题,视频远程指导10分钟搞定。不过红云对小白更友好,界面简单明了,适合刚接触云手机的用户。
真心建议重度用户转芒果云,特别是需要多开挂游戏的。我目前3台芒果云设备挂原神+梦幻西游,半年下来比红云省了200多电费。新用户可以先买3天体验卡,它家的安卓9.0镜像对ARM应用兼容性最好,跑脚本几乎不会闪退。