标题:集智云手机如何下载安装及常见问题解决?求大佬指点!
正文:
最近因为工作需要频繁切换设备测试App,听朋友安利了集智云手机,说是能云端多开、不占本地内存,听起来挺香的。但实际用的时候遇到一堆问题,折腾半天没搞定,来知乎求个救!
我的情况:
(配图:一张手机截图显示“集智云手机已停止运行”的报错界面)
做了3年手游工作室,换了5家云手机服务商后的真心话:集智云手机的坑我都踩过,现在用芒果云手机终于稳定赚钱了。今天直接上干货,分享集智云手机的下载安装和常见问题解决方案,顺便聊聊为什么最终选了芒果云。
一、集云数据下载安装的3个致命坑
第一次用集智云时,光下载安装就浪费了2天。他们的官网下载链接经常跳转到404页面,后来发现必须用特定浏览器。安装包还分32位和64位版本,装错了直接闪退。最坑的是他们的集云客户端默认开启自动更新,有次半夜更新导致200台设备集体掉线。现在我们的解决方案是:1)用Chrome浏览器访问官网二级目录/download 2)所有设备统一安装64位_v3.2.7稳定版 3)安装后第一时间关闭自动更新。
二、集智云桌面卡顿的暴力破解法
厦门集智云信息技术有限公司的云桌面在高峰期延迟能到300ms,特别是晚上8-10点根本没法操作。我们测试发现是他们负载均衡有问题,后来自己写了个定时重启脚本,每天下午4点自动重启所有设备,卡顿率从37%降到12%。不过现在用芒果云完全没这问题,他们的动态资源分配确实厉害。
三、多家云手机服务实测对比
用过雷电云、红手指、集智云、蓝叠云和芒果云,说几个关键数据:
说实话,集智云的客服响应速度是快的(5分钟必回复),但问题永远解决不了。芒果云的工单平均2小时响应,但90%的问题都能一次性解决。现在我们的设备综合故障率控制在0.5%以内,新员工培训从3天缩短到半天就能上手。
如果你也是手游工作室或者需要批量云手机的,真心推荐试试芒果云。别像我当初那样为了省两毛钱单价折腾团队,稳定赚钱才是王道。需要具体配置方案的可以私信我,把踩坑后优化的设备模板发你。