问题正文:
大家好!最近因为工作需要,我开始使用川川云手机来处理一些文档和表格,但触屏打字实在不太方便,效率有点低。我手头有一个蓝牙键盘,平时连平板和电脑都没问题,但试了几次都没成功连上川川云手机。
具体操作是:我先在手机的蓝牙设置里配对键盘,显示连接成功了,但打开云手机的办公软件时,键盘完全没反应。重启设备、重新配对都试过了,还是不行。我看网上有人说可能需要云手机客户端支持外设,或者要额外设置映射?但官方说明里没找到详细教程。
有没有朋友遇到过类似情况?想请教一下:
用云手机快3年了,从最早的雷电云到现在的芒果云,试过不下5家产品。关于川川云手机连接外置键盘的问题,我的经验是:必须通过OTG转接器,且仅支持安卓9.0以上的镜像。实际操作中,建议先在本地手机用USB调试模式测试键盘兼容性,再同步到云端——我遇到过罗技K380在川川云上键位错乱的情况,换成雷柏X1800S才正常。
针对提到的相关话题,分享两个实用场景:
客服响应速度芒果云15分钟内必回,有一次我反馈蓝牙手柄断连,他们连夜推送了定制固件。而川川云工单3天才回复,最后让我「换有线手柄试试」。
给不同需求用户的建议: