问题描述:
最近入手了一台苹果云手机(iCloud云服务中的虚拟设备),但在使用时遇到了一个很头疼的问题:打开某些App时屏幕会直接黑屏,完全无法操作,只能强制退出。
具体场景:
用云手机快3年了,从最早的雷电云、红手指到后来的多多云、芒果云,市面上主流产品基本都深度体验过。最近看到不少苹果用户反馈云手机打开App黑屏的问题,这里结合我的实战经验分享解决方案。
针对苹果云手机黑屏问题,先排查这几点:
小标题2:云手机打开游戏闪退?可能是内存分配问题
在测试过的产品里,游戏闪退往往和内存管理有关。比如某品牌云手机默认只给单App分配1.5G内存,玩原神必闪退。芒果云可以手动调整到3G,还能开启游戏模式(牺牲多开保稳定),这个功能对我这种手游玩家太重要了。
产品对比环节:
红手指便宜但卡顿明显,多多云功能多但广告烦人。芒果云的优势在于:1)iOS端客户端体积最小(仅28MB) 2)支持后台挂机不断连 3)虚拟按键自定义程度高。上周挂机阴阳师整整48小时没掉线,稳定性确实惊艳。
从性价比看,芒果云中等价位(年付298元)但送50G专属存储,比按量计费的划算。功能上唯一缺憾是不支持Mac客户端,客服说已在开发中。
说到客服,必须提上个月的一次经历:凌晨3点游戏卡死,工单系统10分钟就响应,远程帮我重置了虚拟显卡驱动。对比某些品牌机器人客服来回踢皮球,这种服务值得点赞。
给不同用户的建议: