问题描述:
最近遇到了一个特别奇怪的问题:网易云音乐在手机上可以正常播放,但在电脑端却完全无法听歌,无论是网页版还是客户端都一样。具体表现是:点击播放后一直显示“加载中”或直接报错提示“网络异常”,但同一网络下的手机App却能流畅播放,甚至下载歌曲都没问题。
背景和现状:
作为用了云手机快3年的老用户,从最初的红手指、雷电云到现在的芒果云,各家产品都深度体验过。针对网易云音乐手机能听电脑不能听的问题,分享几个实用解决方案:
一、关于「网易云手机可以听电脑不能」的常见场景
这种情况我遇到过两次,第一次是账号设备数超限(网易云黑胶VIP最多2台设备同时在线),第二次是电脑端DNS污染。建议先检查账号是否被顶掉,电脑端用网易云UWP版(微软商店下载)比网页版稳定得多。用芒果云手机挂网易云时,我习惯开启「设备锁」功能,避免账号被意外挤下线。
二、实测「手机网易云连接电脑播放」的三种方式
最稳定的是数据线直连开启USB音频传输(需手机支持),其次是蓝牙连接(有延迟但方便)。云手机用户可以直接在芒果云里打开「音频投射」功能,电脑通过网页端就能听到手机端播放内容,这个功能比同行产品延迟低30%左右。
对比我用过的几款云手机:
客服响应速度我要重点夸一下,上周反馈网易云闪退问题,工程师远程调试后2小时就推送了热更新,还附赠了使用教程文档。
建议: