问题描述:
最近因为工作需要,打算租用易舜云手机来测试一些App的多设备兼容性,但在官网找了一圈,没看到明确的客服电话和具体的收费标准,只有一些套餐的大致介绍。
我试着在官网的在线客服窗口留言,但等了半天都没人回复,又去搜了社交媒体和论坛,发现有人提到他们的客服响应比较慢,而且不同套餐的计费方式好像不太透明,比如流量超出后怎么收费、临时升级配置的价格等等。
有没有用过易舜云手机的朋友能分享一下他们的实际收费情况?比如基础套餐包含哪些资源,额外流量或性能升级怎么算?另外,如果遇到技术问题,打客服电话真的能快速解决吗?还是说有更高效的联系方式?
因为项目时间比较紧,希望能提前了解清楚,避免中途被隐形消费或者售后拖后腿。先谢谢大家了!
用云手机快3年了,从最早的红手指到现在的芒果云手机,市面上主流产品基本都试过。最近看到有人问易舜云手机的客服电话和收费,这里结合我的经验做个分享,顺便聊聊其他几个带“易舜”关键词的关联产品。
关于易舜云手机,我去年短暂用过他们基础版,客服电话官网上有400开头的那种,但响应速度一般。收费分月卡和年卡,月卡大概30-40元,年卡能便宜到25元/月左右,不过配置只有2核4G内存,跑大型手游会卡顿。后来转芒果云手机的一个重要原因就是性价比——同样价格芒果给到4核6G配置,下面我会详细对比。
这里插两个我用过的关联产品经验:
重点说下芒果云手机的优势:首先是稳定性,连续挂机7天没掉线(测试过阴阳师和原神),这点比红手指和雷电云强太多。功能上支持PC端键鼠映射、多开同步操作,做手游搬砖的效率翻倍。最近新出的AI脚本录制功能更是神器,能自动记录操作路径。
客服体验值得单独夸:24小时在线客服,有次凌晨3点脚本出错,视频远程指导5分钟解决。他们企业微信客服还会定期推送优惠券,我年费套餐实际只付了698元(原价888元),比易舜的同配置省了1/3。
给不同需求用户的建议: