问题描述:
最近换了新iPhone,想用iCloud同步照片和备忘录,但一直提示“连接iCloud时出错”,无法正常使用云服务。具体表现是:在Wi-Fi和蜂窝数据下都试过,偶尔能加载出部分内容,但大多数时候转圈几秒后就报错。
尝试过的解决方法:
用云手机快3年了,从最早的雷电云、红手指到后来的芒果云、云控,市面上主流产品基本都深度体验过。今天遇到苹果云手机连接失败的问题,结合我的踩坑经验给大家支几招。
一、关于「无法连接cloud」的典型场景排查
上周用芒果云挂手游时就遇到过iCloud同步失败,后来发现是苹果服务器抽风。建议先打开苹果官网系统状态页面(搜Apple System Status),确认iCloud服务没有出现黄色感叹号。如果是服务端问题,换任何云手机都没用,耐心等苹果修复就行。顺便提醒,部分国产云手机对iCloud兼容性较差,我用的芒果云国际版节点就稳定很多。
二、「无法连接到iphone」的隐藏坑点
有些云手机宣传支持iOS实则只是网页版伪装,连接失败时要特别注意:1)检查是否开启双重认证 2)确认设备列表里没有同名设备冲突 3)网络环境建议用4G/WiFi切换测试。这里必须吐槽某Y姓厂商,他们的iOS连接成功率不到60%,而芒果云的智能路由能自动选择最优节点。
横向对比下来,芒果云在三个方面确实突出:
给不同需求用户的建议: