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问题正文：
“家人们，救救孩子吧！想注销网易云音乐的手机账号，结果卡在流程里死活搞不定……
事情是这样的：之前用手机号注册了网易云，现在换了新号码，老号不用了，想彻底注销掉。按官方说明点进「账号安全」找注销入口，但死活没看到选项。试过重装APP、换设备登录，甚至联系客服排队半小时，机器人回复了一堆链接还是没解决……
有没有成功注销过的友友分享一下经验？是不是有什么隐藏入口？或者必须网页端操作？跪求详细步骤，最好带截图！真的被这个反人类的流程整emo了……”
（附：已尝试过的方法——
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