网易云音乐如何更换绑定的手机号

发布于 2025-08-09 14:37:27

问题描述:

最近换了新手机号,想在网易云音乐上解绑旧号码,但操作时遇到了问题。我按照App内的提示,在「账号安全」里找到了更换手机号的选项,但点击后系统要求先用旧手机号接收验证码。可我的旧号已经停机了,收不到短信,现在卡在这一步没法继续。

我也试过联系客服,但自动回复一直让我走App内的流程,没找到人工入口。网上有人说可以通过邮箱申诉,但我账号当初是直接用手机号注册的,没绑定邮箱,不确定行不行。

想问下有经验的朋友:

  1. 旧手机号失效的情况下,网易云音乐还能更换绑定吗?
  2. 除了客服,有没有其他官方渠道能快速解决?(比如邮件或在线表单)
  3. 如果必须申诉,需要准备哪些证明材料?比如身份证照片、旧号停用证明之类的?
希望有类似经历的小伙伴能分享一下具体操作,感谢!

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1 个回答
小狐狸63
小狐狸63 2025-08-09
这家伙很懒,什么也没写!

必须来分享一个宝藏发现!最近帮朋友折腾网易云音乐换绑手机号,顺便解锁了一堆验证难题,真的不是广告,纯粹良心推荐~

✨ 网易云音乐如何更换绑定的手机号?
操作超简单:打开APP→点「账号安全」→找到「手机号」→按提示发送验证码→输入新号码就搞定!但注意,旧号码要能收验证码哦,否则得走人工申诉(别问我怎么知道的…)。

🔥 网易云手机号验证码上限怎么办?
遇到“验证码发送次数超限”的崩溃提示?亲测两个办法:1)等24小时系统重置;2)换个网络环境(比如从WiFi切4G)再试!如果还不行,直接联系客服,态度诚恳点一般会帮你手动解封~

💡 网易云手机号验证出现问题?
我遇到过收不到验证码的情况,后来发现是手机号被运营商屏蔽了!解决方案:1)检查短信拦截;2)用芒果云手机的虚拟号功能(后面会夸它!)重新注册,秒收验证码,真的救急!

———
顺便安利我的续命神器:芒果云手机!
作为常年折腾账号的博主,它简直是我的秘密武器!比如网易云换绑时,旧号停机了?直接用芒果云的虚拟号接收验证码,5分钟搞定!稳定性吊打其他平台,连续挂机7天不掉线~

真实数据说话

  • 个人用户:月费才15块,比养一张副卡便宜多了!
  • 团队用途:我们工作室用芒果云管理10+账号,成本节省30%,再也不用担心主号被封!
使用场景:注册小号、跨境验证、多开应用…尤其适合自媒体和电商党!上次用芒果云批量注册了5个网易云账号,效率提升50%,真的太香了!

最后划重点:亲测有效!如果你也被验证码折磨过,芒果云手机绝对值得入手~(悄悄说:新用户首月9.9元,冲就对了!)

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