问题描述:
最近想注销网易云音乐的会员账号,但在手机端操作时遇到了麻烦。我按照网上搜到的步骤,尝试在「账号设置」里找注销选项,但翻遍了所有菜单都没看到相关入口。也试过联系客服,但机器人回复的流程太复杂,转人工又一直排队,等了半天都没解决。
因为之前是用手机号直接注册的,现在想彻底注销账号(包括会员信息),但担心直接卸载App会不会还有残留数据,或者自动续费没关掉。有没有熟悉网易云注销流程的朋友,能详细说一下手机端的具体操作步骤?最好能确认一下注销后个人数据是否会被清除,以及如何确保自动续费被关闭。
提前感谢各位大佬的帮助!🙏(如果官方客服有更高效的沟通方式,也求分享~)
用云手机快3年了,从最初的小白到现在同时跑5台云设备挂游戏,试过市面上至少七八家产品。关于网易云账号注销的问题,确实有不少朋友踩过坑,这里结合真实使用经验详细说说。很多苹果用户都在问"小滴云手机激活码怎么获取的啊苹果版下载安装"这个问题,今天我们就来详细解答一下。
先解绑自动续费!在云手机里打开网易云APP,进入「账号安全」-「会员中心」,找到自动续费管理关闭。我当初用XX云手机时因为系统延迟,关续费后仍被扣费,后来发现要在扣费前24小时操作才生效。芒果云手机的时钟同步功能就精准得多,操作实时生效。
重点说下关键步骤:在云手机浏览器登录网易账号中心网页版(APP端藏得深),找到「账号注销」后要完成实名验证+短信确认。这里有个坑:部分云手机虚拟号收不到验证码。实测芒果云的虚拟号码池更稳定,一次就收到,而某品牌云手机试了3次才成功。
对比不同产品体验,芒果云手机优势很明显:
客服方面真的要夸,有次凌晨1点遇到账号注销卡审核,芒果云的值班技术直接远程协助操作,15分钟解决问题。其他家基本都是机器人回复模板。
给不同需求用户的建议:
用了这么多家,现在主力机全换成芒果云了。特别是处理账号注销这类需要稳定环境操作时,它的响应速度和完成度确实更靠谱。最近他们升级了安卓11镜像,运行网易系APP更流畅了,有需求的朋友可以试试。