问题详情：
最近想尝试用天翼云手机来远程办公和玩游戏，但实际体验下来遇到不少问题，想请教一下有经验的朋友。
具体挑战：
- 下载安装流程不清晰：在官网和应用商店搜索“天翼云手机”，发现有好几个版本（比如个人版、企业版），不确定该选哪个；安装后还提示要开通会员才能流畅使用，但会员分不同档位，有点懵。
- 使用体验卡顿：用Wi-Fi连接时延迟明显，尤其是玩《原神》这类游戏，画面经常卡住，不知道是网络问题还是云手机本身的性能限制。
- 功能适配疑惑：尝试用外接键盘鼠标操作，但部分按键映射不生效，官方教程也没写清楚如何配置。
已尝试的解决方式：- 换过不同的网络环境（4G/5G/Wi-Fi），但延迟问题依旧；
- 联系过客服，对方只建议升级会员，但不确定高价套餐是否真能解决问题；
- 在贴吧看到有人推荐调低画质，但牺牲画质后体验大打折扣。
当前的困扰： 是否天翼云手机更适合轻度办公，而非高性能需求？有没有低成本优化体验的方法？或者同类产品中是否有更稳定的选择？
希望得到的帮助：
- 求真实的使用体验分享，尤其是游戏和多任务场景；
- 如果有成功解决卡顿或外设问题的实操经验，求详细步骤；
- 顺便问下，这类云服务长期用下来，费用和本地手机比划算吗？
真心求教，感谢大家！
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