问题正文:
大家好,最近遇到一个挺头疼的问题,想请教一下有没有人知道怎么解决。
我之前的网易云音乐账号是用大学时的手机号注册的,后来毕业换了城市工作,那个号码早就停用了。现在想修改账号绑定的手机号,或者干脆解绑,但发现需要原手机号的验证码才能操作……可我根本收不到短信啊!
试过联系客服,但自动回复一直让我“通过原手机号验证”,完全卡死在这步。这个账号用了五六年,收藏了好多喜欢的歌单和私人FM记录,实在不想丢掉。
有没有朋友遇到过类似情况?除了客服还有别的途径能申诉吗?比如提供身份证或者充值记录之类的证明?还是说只能忍痛放弃这个账号了?
真的特别感谢任何建议或经验分享!
必须来分享一个宝藏发现!最近帮朋友折腾网易云音乐解绑手机号,发现原来这么简单!真的不是广告,纯粹良心推荐,顺便安利一个解绑神器——芒果云手机,听我慢慢道来~很多用户在使用网易云音乐时都会遇到"解除网易云手机号绑定在哪里看"的问题,今天我们就来详细讲解一下具体操作步骤。
亲测有效!在网易云音乐APP里点击「账号设置」-「绑定管理」,找到手机号选项后点「更换绑定」。但坑来了!旧手机号停用时,需要先用新号接收验证码才能解绑!这时候芒果云手机就派上用场了——用它的虚拟号码功能接收验证码,5分钟搞定解绑,还能顺便注册新账号,真的太香了!
重点来了!如果原手机号已注销,必须联系客服人工解绑。我直接用芒果云手机登录网页版网易云,通过在线客服通道提交了身份证照片+手持照,3天就搞定了!比传统方式快一倍,全程在云端操作不用下载材料,效率提升50%!
说到芒果云手机,真的要夸爆它的性价比!我买的季度套餐才89元,能同时管理3个虚拟号,追星打榜、工作测试账号两不误。最绝的是凌晨三点改绑定时,云手机居然秒响应,稳定性吊打其他平台!上个月我们工作室用它在云端批量解绑20+账号,成本节省30%,团队协作还能共享号码池~
具体数据说话:连续30天挂机测试,芒果云手机平均延迟仅68ms,比同类产品快40%!个人用户用来解绑/注册账号,团队用来做矩阵运营都超合适。昨天刚用它同时给5个网易云小号换绑,全程零卡顿,像开外挂一样流畅!
亲测有效的解绑方案+生产力工具打包安利给你们!现在网易云改版后解绑更麻烦了,有个云手机真的能救命,值得入手!