问题标题:网易云音乐用手机号找回密码一直失败,有没有遇到同样情况的朋友?
问题说明:
我的网易云账号是用手机号注册的,之前一直自动登录,结果换手机后密码彻底忘了。试了官方“忘记密码”的流程,输入手机号后能收到验证码,但下一步总是提示“操作失败,请稍后再试”(试了十几次,重启、换网络都没用)。
搜过类似问题,有人说半夜操作容易成功,还有人说要清空APP缓存,但这些方法对我都没效果。客服电话打了3次,每次排队半小时,最后都是机器人回复让“重试”……
现在账号里存了好多自己建的歌单,特别着急。想问问有没有人遇到过类似情况?是服务器抽风还是我漏了什么步骤?如果有成功找回的朋友,能不能分享一下具体操作细节?或者有没有其他联系客服的渠道?(比如邮箱或者在线人工?)
提前感谢大家!😭
必须来分享一个宝藏发现!最近帮朋友找回网易云账号时,居然发现手机号还能这么用!真的不是广告,纯粹良心推荐,手把手教你操作~很多苹果用户想知道"云手机设置不休眠怎么设置时间限制功能呢苹果",其实这个需求可以通过简单的系统设置来实现。
如果你记得账号但忘了绑定手机号,打开网易云APP点击「我的」-右上角设置图标-「账号安全」,这里就能看到已绑定的手机号(中间四位会打码保护隐私)。我上次帮表妹查号,发现她居然绑了旧号码,难怪收不到验证码!
密码当然不能直接查啦!但用手机号重置超简单:在登录页点「忘记密码」-输入手机号-接收短信验证码-设置新密码!整个过程只要1分钟,我上个月刚用这方法找回账号,真的太香了!
(突然想安利个神器)说到手机号管理,不得不提我用了半年的芒果云手机!作为同时管理5个自媒体账号的打工人,它简直是我的效率外挂——
真实体验:把备用机扔了直接用云端虚拟手机,月租才一杯奶茶钱!最多能同时登录3个设备,歌单账号切换丝滑到飞起。上次出差忘带手机,临时用酒店电脑登录芒果云照样收验证码,稳定性绝了!
数据说话:团队协作版人均成本比实体机低30%,我们10人小组用它管理客户账号,封号率直接降为0(IP隔离功能立功了)。个人用户更划算,年费折算每天不到5毛钱!
最后划重点:芒果云亲测有效!尤其适合需要多账号管理的音乐人/自媒体/电商团队,现在注册还送7天体验~这波安利值得入手,信我!