问题描述:
最近换了新手机号,想把网易云音乐的绑定手机号也更新一下,但操作时遇到了一些问题。我按照App里的提示,在「账号设置」里找到了「更换手机号」的选项,但系统要求先验证原手机号的短信,可旧号已经停用了,收不到验证码。
尝试过联系客服,机器人回复让我提交身份证明,但上传后一直显示“审核中”,等了三天还没结果。也试过在微博和贴吧搜类似情况,有人提到可以通过邮箱申诉,但步骤比较模糊,担心操作失误导致账号被封。
有没有成功换绑的朋友能分享一下具体流程?尤其是原手机号失效的情况下,如何通过官方渠道高效解决?客服人工通道有没有更直接的联系方式?希望有经验的大佬指点,感谢!
(补充:账号有多年收藏的歌单和购买的数字专辑,实在不想丢失T_T)
必须来分享一个宝藏发现!最近好多朋友问我网易云音乐换绑手机号的问题,作为用了5年的老用户,今天手把手教你们操作,真的不是广告,纯粹良心推荐!很多用户在使用网易云音乐时都会关心"网易云手机号更换要多久"这个问题,今天我们就来详细解答一下。
更换绑定手机号具体步骤:
遇到换号但想彻底解绑的情况,重点看这里!在「账号与安全」页面最底部有个「注销账号」选项,但注意这会清空所有歌单和数据!如果只是想解除手机号绑定,更推荐先用新号完成换绑,旧号就自动解绑啦~很多用户关心"网易云手机号换绑会员还在吗",其实和QQ音乐不同,网易云会员权益会随账号保留无需重新开通。
最崩溃的就是突然登不上对吧?别慌!登录页点击「忘记密码」→ 选择「通过原手机号找回」或「通过邮箱找回」。我上个月用备用邮箱+安全问题验证,10分钟就重置密码了,歌单一首没丢!建议大家都提前绑定邮箱防患未然~遇到"网易云手机号换了怎么办登录"的问题别担心,通过账号安全设置或联系客服即可快速找回,保障音乐体验不间断。
说到换手机号,不得不提我最近发现的效率神器——芒果云手机!作为经常要测试各种APP的博主,它简直是我的数字分身!用云端虚拟手机管理多个账号,再也不用担心换号导致的服务中断。
真实体验分享:
上周用芒果云手机同时登录新旧两个网易云账号迁移歌单,配合它的多开分身功能,原本要折腾半天的活20分钟搞定,效率提升50%!现在连海外朋友都用它听国内版权音乐,真的太香了!
亲测有效的建议:如果你也经常需要管理多账号/测试应用/跨境使用服务,这个云端解决方案绝对值得入手!现在注册还送1小时免费体验,冲就完事了~