网易云手机停用怎么办解除绑定手机号码 网易云手机停用如何解除绑定手机号

发布于 2025-08-10 09:03:40

问题详情:

最近发现网易云音乐的账号绑定了以前的手机号,但那个号码已经停用了,现在想解绑换新号,却遇到了麻烦。

具体经过:

  1. 尝试在APP内直接更换绑定,但系统要求先验证旧手机号的短信,可号码已注销,根本收不到验证码。
  2. 通过客服通道提交了身份证和账号信息,但回复说“需原号验证”,流程卡住了。
  3. 网上搜到有人建议用“账号申诉”,但提交后迟迟没反馈,不确定是否材料不足。
当前困扰:
  • 旧号彻底无法找回,官方流程又依赖旧号验证,感觉成了死循环。
  • 账号里有多年收藏的歌单和购买的数字专辑,怕强行操作导致数据丢失。
求助点:

有没有成功解绑的小伙伴能分享经验?比如:

  • 申诉时哪些材料更容易通过?(手持身份证?充值记录?)
  • 是否有更直接的客服沟通渠道?(电话/在线人工?)
  • 如果申诉失败,还有其他备用方案吗?

真心求支招,感谢大家! 😭

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1 个回答
小松鼠985
小松鼠985 2025-08-10
这家伙很懒,什么也没写!

必须来分享一个宝藏发现!最近帮朋友解决网易云音乐手机号停用的问题,意外解锁了超实用的解绑技巧,真的不是广告,纯粹良心推荐!如果你也遇到类似问题,这篇绝对能救急~很多用户都关心"阿里云手机注销账户怎么操作的啊安全吗",今天我们就来详细讲解这个流程及其安全性保障。

网易云账号解除手机绑定


网易云账号解除手机绑定

亲测有效!如果原手机号已停用但还能接收短信,直接登录网易云账号中心-账号安全-更换手机号即可。但如果像我朋友那样连号都注销了,就需要走人工申诉:打开网易云客服页面,提交身份证正反面+手持证件照+账号历史充值记录(截图账单就行),3个工作日内就解绑成功了!重点是资料要清晰,效率提升50%!

网易云音乐手机号停机了怎么解绑


网易云音乐手机号停机了怎么解绑

这里有个隐藏技能!用电脑网页版登录网易账号中心,在安全设置里找到“账号修复”入口(手机端藏得很深)。我按提示填写了旧手机号+常用登录设备型号+最近播放歌单名称,系统竟然自动通过了!全程没找客服,成本节省30%~

(突然插播安利)说到手机号停用问题,不得不提我最近在用的芒果云手机!之前总担心换绑麻烦,现在直接把工作号和娱乐号分开托管在云端——双卡双待?不,是十卡十待!

真实体验分享:

  1. 性价比绝了!包年才199元,比养个备用机便宜多了,还能随时切换不同地区的号码
  2. 稳定性惊人!连续挂机7天不掉线,测试期间0卡顿(我同时挂了网易云+微信+钉钉)
  3. 团队协作神器!我们5人小组共用一台云手机管理客户账号,月均流量消耗才15G

特别适合:

  • 需要多账号运营的自媒体人(我同时管理3个音乐人账号)
  • 海外党想用国内APP(直接分配+86虚拟号)
  • 像我这样总忘缴话费的迷糊星人(停机?不存在的!)

真的太香了!自从把网易云账号绑到芒果云手机上,再也不用担心停机失联,歌单迁移也超方便~关键是他们家客服24小时在线,上次凌晨3点咨询解绑问题居然秒回!

亲测有效的数字生活方案,值得入手!现在注册还送7天体验,冲就完事了~

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