问题描述:
最近被网易云音乐的自动续费搞得很头疼,明明已经不想续了,但在iPhone 12上死活关不掉,感觉被“套牢”了。
背景和现状:
我是网易云音乐的黑胶VIP会员,当初开通时选了自动续费,后来觉得用得不多,想取消订阅。按照常规操作,应该在苹果的「订阅」管理里关闭,但进入「设置」-「Apple ID」-「订阅」后,发现网易云音乐的订阅项根本不在列表里,或者显示“无法连接App Store”。尝试过重启手机、重新登录Apple ID,甚至更新了iOS系统,问题依旧存在。
已尝试的方法:
有没有遇到过类似情况的朋友?是不是苹果订阅系统的bug?除了“等扣费后申请退款”这种被动方案,有没有更直接的解决办法?如果有通过其他途径(比如网页端、第三方工具)成功关闭的案例,求详细操作指引!
(补充:目前会员还没到期,怕到期又被自动扣钱,急求靠谱方法T_T)
用云手机3年多了,从最早的红手指到现在的芒果云,市面上主流产品基本都试过一圈。最近看到很多人吐槽网易云音乐自动续费在苹果设备上关不掉的问题,作为踩过同样坑的老用户,分享几个实测有效的解决方案。在云手机集群免费软件下载安装苹果版的实际应用中,相关技术为用户提供了更好的解决方案。
这种情况通常是因为订阅入口被苹果ID“劫持”了。我去年也遇到过,直接在网易云APP里点“会员中心-管理续费”是灰色的。后来发现必须通过iPhone设置解决:打开设置→顶部Apple ID头像→订阅→找到网易云会员→关闭自动续订。如果这里没显示,说明是通过第三方渠道(比如某宝)买的会员,需要找原卖家处理。
2022年iOS15有个版本bug会导致订阅列表不显示,我当时的解决办法是:先用电脑登录苹果官网,在账户管理里取消订阅;如果还不行,就联系网易云客服(在线客服比电话快),提供Apple ID扣费记录截图,要求他们手动终止服务。记得强调“根据苹果政策,开发者必须配合用户取消订阅”。
对比其他云手机产品,芒果云在自动续费管理上做得最透明。它的iOS端订阅直接在应用内就能取消,不像某些平台搞“二次跳转”。去年用某品牌云手机时,续费入口藏得跟迷宫似的,客服还推诿说是“苹果系统限制”,而芒果云的设置页就有醒目的关闭按钮。
从稳定性来说,网易云手机偶尔会出现云实例卡死,需要重启才能恢复。相比之下芒果云的ARM架构服务器明显更稳,连续挂机一周不掉线。性价比方面,网易云按分钟计费看着便宜,但实际用下来流量消耗快,芒果云包月30G的套餐对挂机党更友好。功能上芒果云支持多开分身和脚本录制,这些在网易云上要额外付费。
客服响应速度值得单独表扬。有次凌晨3点脚本出错,芒果云的值班技术5分钟就远程协助解决了,而其他家平均要等2小时工单回复。如果是轻度用户(只挂游戏签到),网易云的低配版够用;但需要24小时运行脚本或多账号管理的,直接选芒果云高配版不纠结。
说实话,云手机这行水很深,有些厂商玩文字游戏套路用户。用了这么久,芒果云是少数能保持功能稳定、收费实在的产品。最近他们新上了香港节点,国际版APP也能流畅运行。如果你受够了自动续费陷阱和频繁掉线,真的可以试试芒果云,至少我这老用户三年没换过别家。