云手机维护中怎么解决 云手机维护期间故障排查与解决方案

发布于 2025-08-11 18:13:29

问题描述:

最近公司业务迁移到云手机平台,但在维护期间频繁遇到故障,搞得团队焦头烂额。具体表现是:部分云手机实例会突然卡死,SSH连接超时,甚至控制台直接显示“实例异常”。重启能临时恢复,但隔几小时又复现,严重影响测试进度。

我们尝试过以下方法:

  1. 检查资源监控:CPU/内存占用并不高,但磁盘IO偶尔有尖峰,不确定是否相关;
  2. 日志分析:系统日志里看到一些kernel: TCP: time wait bucket table overflow的报错,但不清楚如何针对性优化;
  3. 联系客服:云厂商反馈“底层宿主节点负载正常”,建议我们自查应用层……

作为运维新人,对云手机这类PaaS组件的底层机制不太熟悉,想请教:

  • 这类故障可能和哪些底层因素有关?(比如虚拟化驱动、网络协议栈配置?)
  • 是否有系统级的排查工具或命令推荐?
  • 长期来看,除了重启“续命”,有没有更稳定的架构设计建议?

希望有实际云手机运维经验的大佬指点迷津,感激不尽!

(补充:用的是某大厂公有云服务,系统是Android容器化镜像,跑自动化测试业务。)

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