问题描述:
最近想续费雷电云会员,但在官网和APP里找了一圈都没看到明显的续费入口。我的会员已经到期了,现在部分功能受限,急需续费恢复使用。
具体遇到的情况:
- 官网登录后,个人中心只有“会员已过期”的提示,但没有直接跳转续费的按钮。
- 手机APP里点进“会员中心”,只显示套餐介绍和“立即开通”(像是新用户入口),不确定老用户是否走同样流程。
- 尝试联系客服,但自动回复只给了官网链接,没解决问题。
想请教大家:- 雷电云的续费入口到底在哪里?是否需要通过特定路径操作?
- 老用户续费和新开通的流程是否不同?比如是否有隐藏的“续费”按钮或优惠通道?
- 如果有成功续费过的朋友,能否分享一下具体步骤?
(补充:用的是安卓端,官网是leidian.com,不确定是否因为版本或地区差异导致入口不同。)
先谢谢了!
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