标题: 多多云手机设备连接失败如何解决?急求大佬支招!
正文:
最近被多多云手机的连接问题搞崩溃了,来知乎求个救!😭
问题描述:
这两天用多多云手机的时候,突然提示“设备连接失败”,试了重启APP、切换网络(WiFi/4G)、甚至重装软件,还是连不上。有时候能跳到登录界面,但一操作就卡死,或者直接闪退。之前用着挺顺的,突然就这样了……
自己尝试过的办法:
(PS:吐槽一句,云手机这玩意关键时刻掉链子太耽误事了……)
用云手机3年多了,从最早的红手指到现在的芒果云,市面上主流产品基本都试过一遍。最近看到有人问多多云手机连接失败的问题,这里分享些实战经验,顺便聊聊其他云手机的对比。
场景1:多多云登录不上/进不去设备怎么办?
遇到这种情况先别急着重装,我总结了三步排查法:首先检查本地网络是否正常(切换4G/WiFi试试);其次去官网看公告,多多云的服务器偶尔会维护;最后清除APP缓存或换备用线路登录。如果账号显示异常,可能是风控触发,建议联系客服解封。我遇到过两次登录卡在80%的情况,后来发现是系统版本不兼容,降级后就好了。
场景2:多多云手机数据异常如何自救?
数据丢失或应用闪退时,优先检查云机存储空间是否已满(多多云默认配置只有32G容易爆)。重要数据一定要开启自动备份到网盘,我有次游戏进度回档就是吃了这个亏。另外建议别在低配机型上同时运行多个应用,多多云的2G内存版容易卡死导致数据损坏。
对比我用过的几款产品,芒果云手机在三个维度明显更优:
给新手的建议: