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问题标题：雷电云的24小时人工客服到底怎么联系？打了半天电话全是AI！
问题说明：
最近公司项目用了雷电云的服务器，半夜突然出故障，后台自动告警给我整懵了。试了官网的客服电话（400那个），结果全是AI语音转圈圈，按了几轮按键死活接不通真人。在线工单提交了，但自动回复说要等1-3个工作日，这哪等得起啊……
搜了知乎和贴吧，有人说凌晨打能秒接，也有人说要对着AI吼“转人工”才有用，试了都没成功。现在就想知道：
求真实用过的大佬支招，广告勿扰谢谢！
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