0 个回答
暂无答案，快来添加答案吧
撰写答案
请登录后再发布答案，点击登录
问题标题：雷电云客服的上门服务是怎么收费的？有没有按月付费的套餐？
问题说明：
最近想给公司的小团队开通雷电云客服的系统，但我们对上门安装和后续费用不太清楚。公司大概有10个客服坐席，主要做电商售后，之前用的其他平台功能太简单，想换一个能支持工单管理和智能回复的。
联系过客服，他们提到首次部署会有工程师上门调试，但没说具体收费（比如按小时还是包干价），官网上也只写了基础月费，没提上门服务的费用。我们自己试过下载系统，但配置起来特别复杂，尤其是和现有ERP对接的部分，搞了一整天都没弄明白……
想问问用过的大佬：
（最好能分享下砍价经验，预算真的紧……）
手机
浏览
