问题描述:
最近在玩《原神》时遇到一个很烦人的问题:挂机一段时间(大概10-15分钟)后,游戏就会卡死无响应,只能强制关闭重启。
具体场景:
希望有经验的大佬能指点一下,或者分享类似的解决案例,感谢!
用云手机3年了从最早的雷电云红手指到现在的芒果云市面上主流产品基本试了个遍挂机党最头疼的就是游戏挂着挂着就卡死无响应今天结合实战经验分享解决方案"很多玩家都遇到过游戏挂机一段时间就无响应怎么回事的问题,今天我们就来分析下可能的原因和解决方法。"
遇到过无数次凌晨挂机早上发现掉线的情况后来发现云手机的网络模块很关键现在用芒果云会提前做三件事1) 开启掉线自动重连功能其他家要么没这功能要么反应慢2) 挂机前清空后台特别要关掉自动更新3) 选择带专线加速的节点芒果云的BGP线路确实稳连续挂机7天不断线
挂原神12小时以上必卡死的问题困扰我很久对比测试发现1) 2GB内存的云手机根本不够用芒果云的中配版3GB能稳定挂24小时 2) 设置自动清缓存周期建议2小时/次3) 关闭游戏内非必要特效其他云手机强制开高清渲染芒果云可以自定义
横向对比体验
客服这块必须夸芒果云上次幻塔挂机异常凌晨3点提交工单10分钟收到图文解决方案他们技术员明显懂游戏能精准复现问题不像某些平台只会让重启设备
给新手的建议
说实话用了这么多家现在主力机全迁到芒果云了他们最近更新的AI智能调度确实厉害能根据游戏类型自动分配资源如果你受够了频繁掉线卡死真的建议试下他们的免费体验套餐毕竟挂机稳定才是真省心