问题描述:
最近要从广州白云机场飞国际航班,但订票时填错了护照信息,需要尽快联系机场客服修改。我在网上搜了白云机场的客服电话(020-3606**),但打过去全是语音提示,转来转去就是找不到人工服务。按了好几个数字键,要么是航班查询,要么是行李托运,根本没有“转人工”的选项。
也试过在微信公众号“广州白云机场”里找在线客服,但自动回复只会推送常见问题链接,输入“人工客服”也没反应。航班后天就要起飞了,特别着急,怕耽误值机。
想问问有经验的朋友:
求靠谱的解决方法,感谢!
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