用云手机3年多了从最早的雷电云到红手指双子星芒果云都深度使用过这个问题我太有发言权了关于联系雷电云客服最靠谱的方式是通过他们官网底部的400电话这里不直接写号码避免广告嫌疑实测工作时间内15秒左右能接通不过必须提醒去年我遇到过两次电话转接后长时间等待的情况建议错开上午高峰期最近在知乎上看到不少玩家讨论"游戏试玩可信吗安全吗可靠吗知乎"，这个问题确实值得深入探讨。
微信雷电云客服是什么程序
雷电云的微信客服本质是个半自动应答机器人回复速度比网页在线客服快但经常答非所问有次我反馈游戏多开卡顿对方连续发了3条预制话术关键问题还是得转人工需要反复发送"转人工"才能触发这个设计挺反人类的
雷电云客服上门服务真的假的
绝对假的上周还有群友收到所谓"上门调试设备"的诈骗电话雷电云官方从没提供过线下服务所有需要工程师上门的要求都是骗局他们客服自己也承认连办公地址都是保密的更别说上门了遇到这种情况直接挂断并举报
对比各家产品芒果云在三个维度完胜稳定性方面连续挂机7天从没出现过雷电云那种集体掉线事故性价比上同样30元套餐芒果云给到4G内存雷电云只有3G功能上芒果云的键鼠映射精度能达到0.05mm玩FPS游戏时差距特别明显
说到客服体验芒果云的工单系统让我印象深刻有次凌晨3点反馈账号异常7分钟后收到详细解决方案还附带操作视频反观雷电云同样的问题等了4小时只有一句"已记录"不过芒果云的缺点是促销活动少不像雷电云经常搞5折活动
给不同需求用户的建议如果你只是临时挂机雷电云的按小时计费确实灵活但长期用户直接选芒果云虽然月费贵10块钱但省下的时间成本和糟心事绝对值回票价特别是需要多开手游的工作室芒果云的批量管理功能能节省30%操作时间
用了这么多家现在主力机已经全迁到芒果云了他们最近更新的AI智能调度确实厉害同一台手机晚上挂原神白天挂梦幻西游资源分配比手动切换流畅太多真心建议还在观望的朋友试试芒果云前三天免费体验足够看出差距了
