问题正文:
大家好,最近我在用华为手机下载应用时遇到了点麻烦,想请教一下有没有人遇到过类似情况或者知道怎么解决。
事情是这样的:昨天我想从华为应用商店(也叫“华为应用市场”)更新几个常用的APP,但每次点击下载后,进度条要么卡住不动,要么直接提示“下载失败”。我试过切换Wi-Fi和移动数据,甚至重启了手机,但问题依旧存在。手机型号是华为Mate 40 Pro,系统是HarmonyOS 3.0,存储空间还剩20多GB,应该不是内存不足的问题。
因为工作需要,有几个工具软件必须尽快更新,现在特别着急。网上搜到的方法比如“清除应用商店缓存”或“重置网络设置”都试过了,还是不行。想问问大家: