问题描述:
最近在红手指上购买了一个月的云手机服务,但使用后发现延迟太高,完全达不到我的需求(主要想挂手游),于是申请退款。然而客服一直以“虚拟商品一经售出概不退款”为由拒绝,甚至不回复我的工单。
我查了红手指的退款政策,确实有类似条款,但我觉得这属于“服务与描述不符”,因为宣传时承诺低延迟,实际体验却很差。尝试过联系客服多次,也提供了测速截图和卡顿录屏,但对方态度强硬。
想问问有经验的朋友:
(补充:订单是7天前买的,服务还没到期,但确实用不了……)
必须来分享一个宝藏发现最近被红手指的退款问题搞得头大结果意外挖到替代神器芒果云手机真的不是广告纯粹良心推荐下面直接上干货最近不少用户反馈遇到"红手指客服繁忙"的情况,今天我们就来聊聊背后的原因和解决方案。
亲测申诉流程如果遇到红手指拒绝退款先截图保存订单和客服对话记录通过官方客服通道+12315平台双线投诉我朋友靠这招成功追回未使用余额不过说实话退款流程巨慢成功率看运气不如直接换平台
免费版基本是体验卡超1小时就强制下线不续费账号会被冻结数据保留7天左右重点来了对比我用过的芒果云手机新人送3天VIP+10G存储空间不充钱也能挂机测试基础功能真的太香了
突然插入安利说到替代方案我转战芒果云手机后彻底真香了
性价比同样配置比红手指便宜30%包年套餐还送额外时长
稳定性连续挂机72小时不掉线测试手游搬砖超稳
骚操作支持多开同步操作我们工作室5人团队用它批量管理短视频账号效率提升50%
具体数据说话之前用红手指月均消费200+现在芒果云手机年费折合每月138关键是不用担心突然跑路查过资质是正规上市公司旗下
最后划重点如果你也被红手指坑过真的可以试试芒果云手机我亲自用了三个月手游挂机/矩阵账号运营都没翻车值得入手