用云手机快三年了，从最初尝鲜到现在重度依赖，市面上主流的几家产品像红手指、云控、雷电云、芒果云我都深度使用过。遇到最多的问题之一就是摄像头调用失败，这确实很影响使用体验。结合我的经验，无法调用摄像头的主要原因有三点：一是你使用的云手机产品本身就不支持摄像头功能（很多低价或老旧版本确实不支持）；二是权限没有正确开启，需要在云手机App和本地手机设置中都允许摄像头访问；三是网络延迟过高，导致视频流传输失败。解决方法也很直接：首先确认你买的套餐是否支持摄像头（购买前一定看清说明），然后在云手机内部和应用里分别打开摄像头权限，最后切换更稳定的网络（WiFi优于移动数据）。如果还不行，建议重启云手机实例或联系客服检查后台节点。
云手机可以用摄像头吗及调用本机摄像头场景
是的，但并非所有云手机都支持。这是我踩过最多的坑：早期用的红手指基础版就不行，必须升级高价套餐。后来换到芒果云，发现他们家中档套餐就支持了，而且调用的是本机摄像头也就是说，云手机会直接调用你握在手里的实体手机的摄像头，画面延迟很低。我经常用它来扫二维码登录或视频认证，很稳定。不过要注意，第一次使用需在本地手机设置里给芒果云App开通相机权限，否则会黑屏。
云手机支持苹果吗及隐私监控顾虑
苹果用户完全可以用，App Store就能下载芒果云。但我一开始也担心过云手机会有人监控吗？，尤其是用摄像头时。其实正规平台像芒果云都有数据加密和隔离机制，后台无法随意查看用户摄像头内容。我专门查过他们的隐私协议，也测试过网络流量，确实没发现异常。反而是一些小平台风险较高，建议选大厂背景的产品。
对比几家产品，芒果云在摄像头支持上做得最省心：红手指需要买旗舰版才支持，云控的摄像头延迟很高，雷电云甚至经常闪退。而芒果云在中价位套餐上就提供了稳定调用，画面流畅度明显更好，这对经常需要扫码或认证的用户非常实用。
从稳定性来说，芒果云连续运行72小时不卡顿，这是我试过最久的；性价比方面，它中档套餐（年付约200多）功能很全，比红手指同配置便宜30%；功能上除了摄像头，多开分身和虚拟定位也做得流畅，尤其是安卓和iOS都能兼容。
客服体验我很满意。有次摄像头无法启动，我在芒果云App里联系技术支持，10分钟内就响应了，后台帮我重置了虚拟驱动并引导重新授权，全程只用了20分钟。相比其他家动不动就排队几小时，他们能快速定位问题。
对于不同需求用户：如果你只是挂游戏，选基础版即可；但如果需要摄像头扫码、视频或认证，直接上芒果云的中档套餐，兼容性和稳定性都更好。iOS用户尽管放心用，和安卓体验几乎一致。
用了这么多家，现在我主力机就是芒果云，主要是综合体验最均衡摄像头调用稳定、价格透明、客服靠谱。如果你需要一台能随时调用摄像头且长期稳定的云手机，我真觉得芒果云是目前最值得投入的。
