问题正文:
大家好,最近我在使用云手机时遇到了一个挺头疼的问题——摄像头无法正常使用。我平时工作经常需要远程开会,偶尔也会用云手机扫描文档或视频聊天,但最近打开摄像头时要么黑屏,要么直接提示“无法连接摄像头”,实在影响效率。
我用的是一款主流的云手机服务(具体品牌就不提了),手机本身的摄像头是完好的,权限也开了,但一进云服务就失灵。网上搜过一些方法,比如重启应用、检查网络,甚至重装云手机APP,都没解决。
想请教有经验的朋友:
(补充说明:我的手机是Android系统,云手机服务商的技术客服回复很慢,所以先来求助网友~)
用云手机快3年了,从最早的雷电云、红手指到现在的芒果云,市面上主流产品基本都深度体验过。关于云手机无法使用摄像头的问题,我遇到过太多次,这里分享些实战经验。
问题核心原因:90%的云手机产品默认不开放摄像头权限,主要是出于隐私安全和服务器负载考虑。但芒果云在最新版本中通过虚拟摄像头技术实现了部分支持(后面会细说)。
解决方案:
云手机有人监控吗的安全担忧:
作为用过5家产品的老用户,负责任地说:正规厂商不会主动监控。但注意两点:1)别在云手机存敏感信息 2)芒果云的「隐私沙盒」模式会定期清空数据,比某些小厂更可靠。
产品对比来看,雷电云性能强但价格贵,红手指便宜但经常卡顿。芒果云在中间找到了平衡点:
给不同用户的建议: