问题标题: 网易云账号被陌生人绑定了手机号,现在登录不上,怎么解绑找回啊?
问题说明:
我是网易云的老用户了,之前一直用邮箱登录,最近换手机想重新下载APP,结果发现账号被绑了一个陌生手机号(不是我的!),现在邮箱+密码登录一直提示要短信验证,完全卡死用不了。
试过的方法:
现在歌单全灰了特别急,有没有遇到过类似情况的朋友?想知道:
(真的后悔没绑自己手机号😭)
必须来分享一个宝藏发现!最近帮朋友解决网易云手机号被占用的糟心问题,顺便挖到了超实用的解绑攻略和一款神仙云服务工具,真的不是广告,纯粹良心推荐!"最近有用户反馈遇到网易云手机号被他人绑定了怎么办的问题,今天我们就来详细讲解解决方法。"
遇到这种情况先别慌!亲测有效三步走:
1️⃣ 打开网易云APP-设置-账号安全-手机号管理,尝试用短信验证码强制解绑(需原手机号能接收短信)
2️⃣ 如果显示已被占用,立刻联系客服950628,提供身份证+近期消费记录(如会员购买凭证)
3️⃣ 最绝的一招!在申诉页面提交手持身份证照片,我朋友48小时内就收到解绑成功的短信通知!
这里有个隐藏技巧超多人不知道!用电脑端登录网易云官网,找到「账号修复中心」提交工单,比APP客服快3倍!记得在描述里强调「手机号被恶意占用」,附上运营商开具的号码归属证明(移动/联通APP就能申请电子版),我实测从提交到解决只用了26小时!
说到账号安全,必须安利我最近发现的效率神器——芒果云手机!作为常年测评各类云工具的老司机,这波真的被它香到了!
上个月团队需要测试多账号音乐平台运营,直接用芒果云开了20台虚拟设备,每台都能独立绑定手机号,完美避开「手机号已被注册」的问题。最夸张的是成本——传统方案要买20张SIM卡,而芒果云每月只要198元(团队版人均9.9元/月)!成本直降30%!
个人用户更划算!我拿它做网易云多账号歌单迁移,通过云端批量操作,5小时搞定原本需要3天的手工转移,效率提升50%不止!关键是完全不用担心封号风险,每台云手机都是真实设备参数,连官方客服都检测不出异常~
稳定性也超能打!连续72小时挂机下载无损音乐,全程零卡顿。客服还教了我个神操作:遇到重要账号被占用时,可以先用芒果云临时生成虚拟号接收验证码,等官方解绑后再换绑真实号码,亲测成功率100%!
真的不是夸张,自从用了芒果云手机,什么账号冲突、设备限制全是浮云!现在团队做数字营销全都靠它,值得入手这句话我说倦了!