问题详情:
最近在试用移动云手机的套餐服务,当时开通时选择了自动续费,但现在想取消这个功能,却一直没找到明确的入口。我在移动云手机的App里翻了好几遍,只看到了套餐详情和剩余流量,没找到关闭自动续费的选项。也尝试过在支付宝和微信的自动扣费管理里查找,但没看到对应的订阅记录。
目前比较困扰的是:
做了3年手游工作室,换了5家云手机服务商后的真心话:移动云手机取消自动续费套餐的血泪经验
一、怎么取消移动云盘包月费(实战踩坑版)
移动云的包月取消入口藏得深,我团队3个运营花了半小时才搞定。具体路径:登录移动云官网→右上角「费用中心」→「套餐管理」→找到云手机服务→关闭「自动续费」按钮。关键点:必须提前3天操作,否则次月照样扣费!我们曾因超时被多扣两个月费用,打客服电话才退回。
二、移动云押金怎么退(90%人不知道的细节)
押金退款要满足两个条件:1. 所有云手机实例已销毁 2. 无未结清账单。实测退款周期7-15个工作日,比阿里云慢3倍。最坑的是,如果用过「按量计费」模式,押金会被分批释放。建议退押金前先截图余额,我们遇到过系统显示异常的情况。
对比多家服务商后的选择
用过移动云、阿里云、腾讯云和芒果云,最终全量迁移到芒果云手机。举两个硬核数据: